We use own and third party cookies to improve our services. Continue browsing mean you accept its use. You can get more information 'here'  
Skip to Content

    Language

    Deutsch español français English italiano
Luckia
  • Home
  • Games
  • Events and Promotions
  • Gastronomy
    • Carta
  • Visit us
  • Contact

  • JOIN:

Legal Information

AVISO LEGAL

CONDICIONES GENERALES DE USO Y NAVEGACIÓN

1.- INTRODUCCIÓN

El acceso a esta web se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones, comunicaciones, advertencias y demás avisos legales contenidos en el presente clausulado.

El acceso y posterior utilización de esta por parte del usuario implicará su conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de su contenido. El citado acceso tiene carácter gratuito.

Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de Uso y Navegación deberá abandonar esta web, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece.

Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Las conexiones con otros sitios web que pudieran existir así como el uso que el usuario pueda hacer de las mismas está sujeto a las presentes Condiciones Generales de Uso y Navegación así como a los eventuales condicionados específicos que los citados sitios web requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.

LUCKIA GAMING GROUP, S.A. (en adelante La Compañía) puede ofrecer a través del web, servicios o productos que podrán encontrarse sometidas a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones, y sobre las cuales se informará al usuario en cada caso concreto.

La Compañía podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento que estime oportuno la configuración de la presente web, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos procurando informar al usuario de dicho cambio, siempre y cuando las circunstancias así se lo permitan, a través de su publicación en la página web.

2.- IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA PRESENTE WEB

LUCKIA GAMING GROUP, S.A., domiciliada en A CORUÑA, Calle Severo Ochoa, número 3, de duración indefinida, constituida como Sociedad Anónima mediante escritura otorgada ante el Notario de A Coruña don Francisco Javier Sanz Valdés el día veinte de noviembre de 1980, bajo el número 2817 de orden de su protocolo. Figura inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, al tomo 279, folio 38, hoja nº 1.407, inscripción 1ª. Tiene CIF nº A15041841.

3.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA COMPAÑÍA

Como prestador de servicios La Compañía:

 1. Está obligada a prestar los servicios ofertados por la presente web, a garantizar eficazmente el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el usuario así como a responder a las reclamaciones que eventualmente pudieran plantearse.

 2. Tiene derecho, en caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso la accesibilidad a la presente web.

 3. Asimismo se reserva el derecho de prestación o cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual procurará ponerlo en conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan.

 4. La Compañía no garantiza, directa o indirectamente, la información o los servicios ofrecidos, salvo aquellas garantías que en virtud de las leyes aplicables deban ser otorgadas o que queden explícitamente descritas en un acuerdo entre esta sociedad y el usuario.

 5. La Compañía tampoco garantiza el contenido suministrado, en su caso, por terceras personas, ni garantiza la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de la información suministrada para el destino que los usuarios o cualquier otra persona hagan de la misma.

4.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

Por su parte los usuarios aceptan que:

 1. El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos y/o información suministrada a los mismos a través de la presente web se realizará por cuenta y riesgo del usuario.

 2. En todo momento, el usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de la presente web de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de La Compañía o terceros.

En este sentido, el usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través de la presente web se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de La Compañía o cualesquiera otras sociedades integrantes de su grupo, para otros usuarios de la web o terceros.

 3. El usuario no realizará a través de los servicios que pone a su disposición La Compañía ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos, ni obstaculizará el buen funcionamiento de la web, no causando problemas técnicos de ninguna índole, no transfiriendo elementos susceptibles de portar virus informáticos o de dañar, interferir o interceptar total o parcialmente la presente web, así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de otros usuarios.

 4. La responsabilidad del usuario sobre la veracidad de los datos introducidos, en el caso de que lo hiciera por cualquier circunstancia, es exclusiva, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, La Compañía se reserva el derecho a prohibirle el acceso a esta web.

5.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB Y DE SUS SERVICIOS

 1. La Compañía no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del presente sitio web y de sus servicios.

Por ello excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a La Compañía.

Asimismo, La Compañía también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control de La Compañía.

La Compañía tampoco acepta responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio web y de sus servicios y la utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir al presente sitio web.

En cualquier caso, La Compañía realizará sus mejores esfuerzos de cara a mantener la disponibilidad continuada de la presente web.

 2. Pese a que La Compañía ha implantado todas aquellas medidas adecuadas para garantizar la seguridad en esta materia, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de la presente página web que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

La Compañía se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos, ficheros etc.
 3. La Compañía no tiene obligación y no controla la utilización que los usuarios hacen del presente sitio web, de los servicios y de sus contenidos. En particular, esta sociedad no garantiza que los usuarios utilicen el presente sitio web, sus servicios y sus contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.

Esta sociedad tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí a otros usuarios.

El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización del Web, quedando La Compañía, sus socios, empresas del grupo, colaboradores, empleados y representantes, exonerados de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.

El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra La Compañía basada en la utilización por el Usuario del Web. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a La Compañía con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

 4. El usuario acepta que el Portal ha sido creado y desarrollado de buena fe por La Compañía con información procedente de fuentes internas y externas y lo ofrece en su estado actual a los usuarios, pudiendo contener imprecisiones o erratas. Por ello, el usuario exonera a La Compañía de cualquier responsabilidad en relación con la fiabilidad, utilidad o falsa expectativa que el Portal pudiera producirle durante su navegación por el mismo.

Asimismo, y aunque La Compañía empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en el web, no asume ninguna garantía en relación con la ausencia de errores, o de posibles inexactitudes y/u omisiones en ninguno de los contenidos accesibles a través de este web.

 5. En el supuesto de que la presente página web pudiera contener vínculos o enlaces con otros portales o sitios web no gestionados por La Compañía, ésta declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera del Web, ya que la función de los links que aparecen es únicamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema en concreto. Los enlaces constituyen por ello referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos.

La Compañía queda exonerada de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales enlaces, del resultado obtenido a través de dichos enlaces, de la veracidad y licitud del contenido o información a la que se puede acceder, así como de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario en virtud de la información encontrada en la web enlazada.

No se podrá por ello exigir responsabilidad a La Compañía en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos.

6.- POLÍTICA RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES OBTENIDOS A TRAVÉS DEL WEB

La Compañía pone a disposición de los usuarios los sistemas de privacidad de datos personales que impidan el acceso a los mismos por parte de terceros. En este sentido ha implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales facilitados por el usuario.

Por esta razón La Compañía se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados en caso de producirse tal conocimiento.

De forma más concreta cabe destacar que:

 1. Sin perjuicio de lo previsto en lo indicado en cada uno de los formularios de la Web, cuando el Usuario facilite sus datos de carácter personal está autorizando expresamente a La Compañía al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades que en los mismos se indiquen. La Compañía incorporará los datos facilitados por el Usuario en un fichero titularidad del mismo debidamente comunicado a la Agencia de Protección de Datos.

El Usuario o su representante podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, mediante solicitud escrita y firmada dirigida al domicilio indicado en el apartado “Datos informativos” del presente Web.

 2. Este Web utiliza cookies. Los cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten conocer la siguiente información:

  • La fecha y la hora de la última vez que el usuario visitó el web.

  • El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera vista a nuestro web.

  • Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

  • Idioma seleccionado por el usuario entre los ofrecidos en el portal para navegar por el mismo.

  • Puntualmente pueden almacenar información para funciones concretas como mantenimiento de sesiones de conexión.

El Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa Navegador.

 3. La Compañía se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

7.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos sobre el contenido de la presente web pertenecen a La Compañía salvo aquéllos de empresas con las que haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

El diseño, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o logos de La Compañía, frames, banners, el software y sus distintos códigos, fuente y objeto, etc. de esta web son titularidad de La Compañía, que posee legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos.

Los logos o signos distintivos del resto de sociedades integrantes del denominado LUCKIA GAMING GROUP y que pudieran aparecer en esta web durante la navegación del usuario son titularidad de cada una de ellas, disponiendo legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos, consintiendo expresamente que los mismos sean incorporados, en su caso, en la presente web.

La Compañía no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma.

Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de La Compañía o del titular de los mismos.

El usuario que acceda a esta web no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida sin citar expresamente su procedencia.

Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.

En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta web cuyo titularidad sean empresas colaboradoras de LUCKIA GAMING GROUP les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones, salvo pacto en contrario.

Queda terminantemente prohibida la alteración del contenido o estructura de esta web por parte del usuario. De la misma forma, ningún tercero podrá establecer relación de 'framing' entre sus páginas web y la presente página web.

8.- MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO

La Compañía se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación, las condiciones de uso del presente web. El usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda al web, por lo que deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso.

9.- NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de Navegación y Uso de la presente web fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de condiciones generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

10.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales de Uso y Navegación así como cualquier relación entre el usuario y La Compañía se regirán por la legislación española.

Para cualquier litigio derivado de la existencia o contenido de las presentes Condiciones Generales o de las relaciones entre el usuario y La Compañía ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de A Coruña (A Coruña).
 

Responsible game

Casino de Mallorca, una apuesta por el juego responsable

En el Casino de Mallorca ofrecemos a nuestros clientes una oferta de ocio única en Mallorca, juegos de azar, sala de eventos y espectáculos, bares y restaurantes, entre otras posibilidades.

Hemos sido capaces de crear estos ambientes para que usted y sus acompañantes disfruten y se ilusionen en sus ratos de ocio. Ese es nuestro único objetivo y nuestro saber hacer. Es por ello que quisiéramos aconsejarle que cuando visite nuestra sala de juegos lo haga con el total convencimiento que viene usted a divertirse y a pasar un rato agradable en nuestras instalaciones. Como bien sabe, los juegos de azar son actividades recreativas pensadas para el entretenimiento y han acompañado al ser humano a lo largo de su dilatada historia.

No debe considerar el juego como un desahogo a sus problemas personales o una necesidad para superar dificultades económicas. Si usted cree que no controla sus impulsos con relación al juego, indudablemente necesita ayuda.

Lea con atención cuales son los síntomas que le pueden alertar para no perder el control del juego:

  • Tener una preocupación constante por el juego.
  • Querer apostar una mayor cantidad de dinero.
  • Sentirse irritado cuando pretende dejar de jugar.
  • Mentir, diciendo una cantidad inferior, cuando se le pregunta cuánto lleva gastado al intentar recuperar el dinero perdido en una apuesta.
  • Perder oportunidades o faltar a las obligaciones, tanto en la vida laboral y social, como en la académica, debido al juego.
  • Solicitar préstamos para solventar las pérdidas. Utilizar dinero que estaba destinado a gastos de la vida cotidiana.
  • Haber intentado dejar de jugar en repetidas ocasiones sin conseguirlo.

Cómo podemos ayudarle:

Si usted se encuentra en alguna de las situaciones descritas anteriormente, por favor, no dude en ponerse en contacto con la Dirección de Juego del Casino, la cual le aconsejará y le facilitará toda la información que necesite para solventar su problema.

Nuestra empresa, consciente de su responsabilidad ante la sociedad, colabora con organismos oficiales y asociaciones de profesionales para el Estudio, Prevención y Tratamiento del Juego Patológico. Asimismo, el objetivo fundamental de estos servicios integrales de atención a las conductas adictivas, es rehabilitar a las personas afectadas, además de informar, orientar y dar apoyo terapéutico a los jugadores patológicos y a sus familiares. Por otro lado, nuestro personal técnico del área de juego está formado periódicamente por terapeutas y profesionales en psicología, especializados en este tipo de dependencias.

Igualmente, si usted considera que la mejor decisión es la de autoprohibirse en el acceso a los locales de juego, nosotros le indicaremos como hacerlo, debiendo dirigirse a la Direcció General de Comerç i Empresa, del Govern de les Illes Balears. Departament de Joc. Plaça de Son Castelló, 1 (Poligon Son Castelló). 07009 Palma. Tel: 971 17 63 00

Direcciones de su interés:

  • Clínica Capistrano. C/ Miguel Rosselló, 46, 07015 Palma. Teléfono 902400902
    • Web: http://www.clinicacapistrano.com
  • Casino de Mallorca. Porto Pi Centro. 07015 Palma. Teléfono 971130000.
    • Web : http://www.casinodemallorca.com

LOPD

LUCKIA GAMING GROUP, S.A. con domicilio social sito en Severo Ochoa 3, A Coruña y con N.I.F. A-15041841, es la titular de la base de datos.

Todos los datos facilitados a través de los formularios existentes en este sitio web, serán tratados con estricta confidencialidad de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, y le informamos que tiene usted derecho de acceso al fichero, rectificación y cancelación de sus datos, pudiendo ejercitar tales derechos enviando por escrito una solicitud a la dirección mas arriba indicada.

Los datos solicitados son los estrictamente necesarios para la correcta identificación del remitente, llevar a cabo tareas básicas para cumplimentar su solicitud.

LUCKIA GAMING GROUP, S.A., insiste en su compromiso de uso responsable y confidencial de los datos, garantizando que los datos de los usuarios se tratarán de acuerdo con las exigencias legales, y que tan sólo serán utilizados por LUCKIA GAMING GROUP, S.A. y las empresas de su entorno de servicios con el propósito indicado.

Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y finalidades descritos. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose LUCKIA GAMING GROUP, S.A., el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Consentimiento del remitente mediante el envío de los formularios existentes en estas páginas web, el remitente presta su consentimiento al tratamiento automatizado de los datos incluidos en el mismo.

Cookies

Política de cookies

LUCKIA GAMING GROUP, S.A. (EN ADELANTE LUCKIA GAMING) le informa que el site web http://www.luckiagroup.com/ utiliza cookies.

A continuación encontrarás información detallada sobre las cookies empleadas en esta página web, sus características, finalidades y la forma de deshabilitarlas.

Cookies

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a una determinada página web. Las cookies permiten a dicha página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

Tipos de cookies

http://www.luckiagroup.com/ emplea cookies propias y cookies de terceros, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.

El uso de estas cookies nos permite optimizar tu navegación, adaptando la información y los servicios ofrecidos a tus intereses, para proporcionarte una experiencia más ágil e intuitiva.

Cookies propias

JSESSIONID

Temporal

Identificación de sesión.

GUEST_LANGUAGE_ID

Persistente

Facilitar la navegación por la página web así como almacenar las preferencias seleccionadas (p,ej. el idioma de navegación) por el usuario durante su navegación por el portal web.

COOKIE_SUPPORT

Temporal

Esta cookie nos permite conocer si usted tiene habilitadas las cookies en su navegador de internet.

euprivacy

Persistente

Esta cookie nos permite saber que ha aceptado la presente Política de Cookies y así no tener que recordárselo cada vez que visita la web.

Cookies de terceros

http://www.luckiagroup.com/ utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollado por Google Inc., que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. Las cookies utilizadas por Google Analytics para control estadístico de accesos son:

__utma

Genera un ID de usuario único y registra la fecha, la primera y la última vez que el usuario vistió la web.

Se utiliza para hacer recuento de cuantas veces visita el sitio un usuario único.

__utmb

Registra la hora de llegada a la página y caduca a los 30 minutos del último registro de página vista.

Se elimina automáticamente al cambiar de web o al cerrar el navegador.

__utmc

Se utilizaba junto con la cookie _utmb para determinar si transcurridos más de 30 minutos en la misma página, procedía o no establecer una nueva sesión para el usuario.

Se sigue escribiendo para asegurar la compatibilidad.

__utmz

Se utiliza para calcular el tráfico que proviene de motores de búsqueda (orgánico y PPC), las campañas publicitarias en display y la navegación dentro de la misma web (enlaces internos).

Se actualiza en cada visita a la web.

Puedes encontrar más información al respecto e inhabilitar el uso de estas cookies: http://support.google.com/analytics/.

Consentimiento

Al navegar y continuar en nuestra página web consientes el uso de las cookies descritas en las condiciones expresadas en la presente Política de Cookies.

Modificar la configuración de las cookies

Puedes restringir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies

FireFox: http://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Chrome: http://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari:http://support.apple.com/kb/PH21411

La configuración de tu navegador para rechazar todas las cookies o, expresamente las cookies de http://www.luckiagroup.com/ , no te impedirá navegar por la página web, aunque en dicha navegación no podrá disfrutar de las funcionalidades que requieran la instalación de alguna de ellas, en concreto, las funcionalidades indicadas en las cookies propias.

Legal Information   Responsible game   LOPD   Cookies